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購物須知

購物流程:

1. 注冊成為PAM Mall會員

2. 選擇心儀貨品加到購物車

3. 到購物車結帳會員優惠及其他優惠由系統自動顯示

4. 選擇送貨方式及提供送貨資料進行付款

優惠條款:

  • 限時折扣或免運費優惠 (除特別注明指定結束時間外),一般是結束當日的 23:59 內需完成整個結帳及付款程序方可享有該優惠。
  • 訂單金額折實後滿HK$1,000可享免費送貨服務 (如遇特價貨品,重件或需要特別運送貨品請參考貨品內容的備註),送貨服務僅限於香港島、九龍及新界之工業、商業及住宅範圍 (不適用於偏遠地區及離島包括馬灣、東涌、機場等地區) 。
  • 輸入折扣碼後如出現小數位,金額將以整數及四捨五入原則計算
  • 折扣或免運費優惠是以單一訂單獨立計算,不能透過合併兩張或以上訂單以享受優惠。
  • 如折扣優惠有最低購買要求 (例如,訂單金額或商品數量),則需要滿足最低購買要求才可享有該優惠。折扣優惠不能與其他折扣優惠同時使用(除特別注明外)。
  • 每張訂單只能使用一個優惠碼。
  • 優惠碼僅在有限的時間內有效,逾期無效。
  • 除特別注明外,優惠碼不能與其他折扣優惠同時使用。
  • 除特別注明外,當使用優惠碼時,商品將以正價計算。

取消:

  • 若任何原因不能提供有關產品或其他原因導致無法交付一份訂單,PAM Mall (PAM 環球市集)有權取消訂單。若出現這種情況,PAM Mall (PAM 環球市集)會通知閣下。
  • 取消的所有訂單將以等值於訂單價值支付閣下信用卡的形式予以退款。
  • 如因為客人超過付款時限、超過上傳入數紙等時限、或者客人先入數後落單,貨品萬一售罄PAM Mall (PAM 環球市集) 只能為客人提供換貨服務如客人要求退款需收取$50手續費
  • 一旦提交訂單確認,閣下不可取消訂單。

退貨/退款:

  • 所有貨物一經售出,恕不退換。
  • 訂單一經確認,將無法取消,不設退款服務。
  • 換貨及退貨服務只提供於與質量問題有關之產品。
  • 如閣下訂單中希其他貨品因缺貨而取消,該訂單的餘下產品PAM Mall (PAM 環球市集)會根據閣下訂單中的送貨方式及送貨地址安排寄出。該訂單的餘下產品,將無法取消,不設退款服務。
  • 北角辦公室自取貨後發現貨品有任何問題,取貨後24小時內通知本公司PAM Mall (PAM 環球市集) ,超過24小時,恕不能退款及更換。
  • 如用其他第三方運送貨品取貨者,取貨時,請即時檢查貨品,如有任何問題,請24小時內後通知第三方運送公司備案,同時於24小時內通知本公司PAM Mall (PAM 環球市集),超過24小時,恕不能退款及更換。
  • 貨品及食品有使用期限,如超過使用期限取貨,本公司PAM Mall (PAM 環球市集) 不會安排退款/發貨。
  • 貨品尺碼/款式由客人自行挑選,本公司PAM Mall (PAM 環球市集)只會按客人所選的尺碼/款式為準 (備註內所填寫資料不能作準)
  • 貨品已損壞及不相符,閣下提供資料時請隨附照片作爲證據。一旦PAM Mall (PAM 環球市集)同意處理相關情況,顧客須將產品發回PAM Mall (PAM 環球市集)以供核驗。
  • 一旦核實並確認,PAM Mall (PAM 環球市集)會行為閣下安排替換產品。
  • 一旦核實並確認退款時,將款項退還至閣下的信用卡銀行賬戶(處理並到帳大約需四至六週時間)。
  • 若訂購的產品已售罄,PAM Mall (PAM 環球市集)會退款予閣下。
  • 若購買產品隨附的贈品缺貨,PAM Mall (PAM 環球市集)會提供類似禮品作為替代。
  • 如有任何爭議,由本公司PAM Mall (PAM 環球市集)保留最終決定權。

下列情況下不接受產品的退換或退款:

  • 沒有證明在本網站購買的產品。
  • 收貨後超過 3天或以上的貨品。
  • 因個人喜好而拒收的產品。
  • 客人個人的原因,例如買錯貨及個人不適用等
  • 相關產品未能發回以供核驗。
  • 任何免費贈品、禮品或試用裝。
  • 產品包裝不完整、破損或明顯污損。
  • 若出現糾紛,PAM Mall (PAM 環球市集)擁有最終決定權。